قوانین و مقررات

به فروشگاه اینترنتی پیلین خوش آمدید. با استفاده از این سایت، شما موافقت خود را با قوانین و مقررات زیر اعلام می‌کنید.

شرایط عمومی

• تمامی کاربران باید اطلاعات صحیح و کامل خود را در هنگام ثبت‌نام وارد کنند.

خرید و پرداخت

• تمامی قیمت‌ها به تومان می‌باشد.

• پرداخت‌ها از طریق درگاه‌های امن بانکی انجام می‌شود.

• هزینه ارسال: بسته به شهر مقصد و همچنین متناسب با وزن بسته توسط شرکت پستی محاسبه می‌شود.

شرایط ارسال و تحویل

• سفارش‌ها در مدت 1 تا 3 روز کاری ارسال می‌شوند.

• در صورتی که کالای ارسالی به اشتباه و یا اینکه تاریخ مصرف آن گدشته باشد، تمامی هزینه ها اعم از مبلغ فاکتور و هزینه ارسال به عهده پیلین شاپ می باشد.

• توجه: عدم تحویل و یا عدم حضور گیرنده، طبق قوانین شرکت های پستی، مرسوله به آدرس مبدا برگشت خواهد خورد. در این صورت هزینه رفت و برگشت از فاکتور مشتری کسر، سپس مابقی مبلغ فاکتور به حساب گیرنده واریز خواهد شد.

تضمین سلامت محصولات در پیلین

✅ تمام محصولات دارای تاریخ انقضای مناسب هستند

• تخفیف‌ها به دلیل نزدیکی به انقضا نیست

• بررسی تاریخ مصرف قبل از ارسال

✅ ضمانت بازگشت

• در صورت دریافت محصول با تاریخ انقضای نامناسب:
  • تعویض یا بازگشت کامل وجه

حریم خصوصی

• اطلاعات کاربران فقط برای پردازش سفارش‌ها و بهبود خدمات استفاده می‌شود.

(در صورت هرگونه سوال یا مشکل، می‌توانید با پشتیبانی فروشگاه از طریق ایمیل یا شماره تماس‌های موجود در بخش تماس با پیلین  ارتباط برقرار کنید)